гарантии ~ обмен ~ возврат

При формировании Вашего заказа, мы тщательно осматриваем каждую игрушку, что бы в ваш дом пришел качественный товар и радовал Вас и ваших детей долгое время.

Если вы получили товар ненадлежащего качества, с браком или повреждениями обязательно напишите нам w.mirt@mail.ru и мы постараемся решить данную проблему в кратчайшие сроки! 


Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.

При получении заказа, обязательно проверьте его комплектацию и убедитесь в отсутствии повреждений.
 
Условия возврата/обмена товара надлежащего качества:

  • Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения - в течении 7 дней.
  • У товара должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и этикетки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 
  • После получения письменного требования о возврате товара, мы обязуемся вернуть Вам денежные средства, уплаченные за товар на ваш счет в течении 10 дней за исключением расходов на доставку заказа.  

 
Если вы получили товар ненадлежащего качества мы обменяем его на аналогичный или вернем Вам деньги.